Ministays
Me gustaría contratar el seguro de anulación una vez ya están comprados los vuelos
Puede contratar el seguro de anulación una vez comprados los vuelos. Sin embargo, le recordamos que tiene un periodo de carencia de 72 horas. Puede contratarlo aquí. Una vez acceda, en la segunda página podrá visualizar el apartado "seguro de ...
¿Cómo puedo finalizar la inscripción en una Ministay?
Para que una inscripción quede registrada en nuestro sistema es necesario finalizar todo el proceso y que el primer pago con tarjeta bancaria se haya completado. Para ello se ha debido llegar al último paso del proceso de inscripción, es decir, la ...
¿Cómo puedo inscribirme en una reunión informativa de Ministays?
Para inscribirte en una reunión informativa de Ministays de LK Idiomas en tu centro educativo debes rellenar el formulario que presentamos a continuación: https://lkidiomas.com/reuniones/ Si no te permite visualizar el formulario desde el dispositivo ...
No he podido acudir a la reunión final
Aunque es recomendable acudir, no te preocupes si no puedes hacerlo. Una vez realizada dicha reunión, recibirás un correo electrónico para registrarte en el Portal LK, donde encontrarás toda la información tratada en la reunión final, desde el vídeo ...
Mi hijo/a no tiene emparejamiento
No te preocupes, no es un problema y es bastante habitual que algún estudiante no tenga preferencias con el emparejamiento. En este caso, trataremos la situación con el profesorado del centro para que nos indiquen con qué compañero o compañera podría ...
No me llegan los correos informativos del viaje y a otros padres sí
Lo primero que te recomendamos es revisar tu carpeta de spam o correo no deseado, ya que es frecuente que muchos de los correos enviados lleguen directamente a dicha carpeta. Además, en numerosas ocasiones, los dominios Yahoo o Hotmail bloquean los ...
¿Cómo puedo modificar los permisos de imagen para que mi hijo/a salga en las fotos?
Le indicamos que puede modificar los permisos en el Portal LK. Para acceder a dicha plataforma, deberá registrarse previamente, creando una contraseña de su elección. Puede acceder al Portal LK mediante el siguiente enlace. Si aún no se ha registrado ...
¿Cuándo son las reuniones iniciales y finales?
Las reuniones iniciales y finales son acordadas en colaboración con el centro escolar para intentar maximizzar la asistencia de las familias. Para obtener los detalles específicos, puede solicitarlos directamente al centro escolar. Además, desde LK ...
No he recibido el acceso al portal web
Lo primero que te recomendamos es revisar la bandeja de spam o correo no deseado para asegurarte de que no haya recibido nuestra comunicación allí. Si no encuentras el correo, puedes acceder a la información necesaria siguiendo estos pasos: Visita ...
¿Es necesario el parental consent de la escuela de destino?
Dependiendo de la escuela anfitriona, es posible que se requiera un consentimiento parental (parental consent). En caso de que sea necesario, se lo notificaremos a la mayor brevedad posible vía correo electrónico. El consentimiento parental puede ...
No me ha llegado el resultado del test de nivel
Lamentablemente, la confirmación de la recepción del resultado del test de nivel se envía directamente a la escuela de destino, por lo que desde LK no podemos verificar si ha sido recibido correctamente o si ha habido algún error en el envío. Sin ...
¿Solo puedo llevar un bolso de 40x20x10 cm a una Ministay?
No, en los programas de Ministays®, siempre incluimos una maleta de cabina de máximo 10 kg (las medidas pueden variar de una aerolínea a otra) y un bolso o mochila que quepa bajo el asiento delantero. Para concretar dichas medidas, le recomendamos ...
¿Es obligatorio el pasaporte si voy a Irlanda?
Como Irlanda es un país miembro de la Unión Europea, los estudiantes pueden ingresar al país presentando su Documento Nacional de Identidad (DNI). Sin embargo, para garantizar una experiencia de viaje sin contratiempos, le recomendamos ...
¿Se puede contratar una maleta facturada si ya he hecho y pagado la inscripción?
Sí, es posible contratar una maleta facturada hasta 72 horas antes de la salida del viaje, no obstante, esto tendrá un coste extra. Para poder gestionarlo, no dude en contactar a uno de nuestros agentes, las cuales le indicarán cómo realizarlo. Si ...
¿Cuándo recibiré la información de la homestay anfitriona?
La información sobre las homestays anfitrionas que acogerán a los alumnos se envía por correo electrónico entre una semana y 48 horas antes del viaje, dependiendo de la escuela en el destino. Por favor, ten en cuenta que, durante periodos de alta ...
¿Qué hago si no tengo roaming en Reino Unido?
Lo primero que le recomendamos es que se comunique con su compañía telefónica para obtener información detallada sobre las tarifas de roaming y los costos asociados al uso de su móvil y datos de internet en Inglaterra. Es importante que se asegure de ...
¿Por qué el vuelo de vuelta tiene más duración que el de ida?
La duración de los vuelos es la misma para la ida y para la vuelta. Sin embargo, las horas que se os comunican son las horas locales de los vuelos. En el caso de la ida y si el estudiante viaja a Reino Unido o Irlanda, allí la hora local es una hora ...
Mi hijo/a no tiene derecho a la tarjeta sanitaria europea
No deben preocuparse si la seguridad social no les facilita la tarjeta sanitaria europea, pues los estudiantes viajan con un seguro multiasistencial incluido en el precio del viaje. Pueden visualizar las condiciones de dicho seguro aquí. Recomendamos ...